"Tra quanto tempo arriverà il mio ordine?"
Gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione entro 2-5 giorni lavorativi. I tempi di consegna possono variare da 1 a 3 settimane (giorni lavorativi) dalla data di acquisto per le spedizioni in tutto il mondo, salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto. A volte proponiamo vendite speciali con spedizione prioritaria, ad esempio consegna in 8-10 giorni. I tempi di spedizione sono indicati nella descrizione di ciascun articolo e, talvolta, possono variare a seconda dell’articolo interessato.
"Come funziona la spedizione?"
Aria Monde collabora con commercianti globali e artigiani di alta qualità per offrirti i migliori prezzi e i prodotti innovativi più straordinari. Ciò significa che il tuo ordine viene spedito da località situate in tutto il mondo. I nostri metodi di spedizione, per la maggior parte degli invii, sono USPS e FedEx.
Poiché spediamo direttamente dai nostri partner e molti dei nostri prodotti sono molto richiesti, il/i tuo/i articolo/i può/possono impiegare da 1 a 3 settimane (giorni lavorativi) per arrivare. Se acquisti articoli diversi, potresti ricevere più di un pacco.
Non preoccuparti se non arriva immediatamente. Forniamo anche un numero di tracciamento con ogni ordine.
Offriamo assistenza tramite ticket ed e-mail 24/7/365. Siamo sempre a un’e-mail di distanza e garantiamo tempi di risposta molto rapidi. Contattaci se hai bisogno di aiuto; siamo qui per te.
"Come posso restituire un articolo?"
Consulta la nostra Politica dei resi. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, inviaci un’e-mail a info@ariamondefr.com
"Quanto tempo impiegate per rispondere al mio messaggio?"
Ci impegniamo a mantenere tra i tempi di risposta più rapidi del web. Ad oggi, raggiungiamo regolarmente i nostri migliori risultati e rispondiamo alle richieste entro 1-3 ore, ma non siamo sempre perfetti; ti preghiamo quindi di considerare fino a 24 ore, in particolare nei fine settimana o nei giorni festivi. Garantiamo un eccellente servizio clienti!